Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei Liradalen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Besuch unserer Website, die Bestellung von Wohnzimmermöbeln und die Nutzung unserer damit verbundenen Dienstleistungen.
1. Nutzung unserer Website
Bitte geben Sie bei Bestellungen vollständige und korrekte Kontakt- und Lieferinformationen an. Falls Sie ein Kundenkonto nutzen, sind Ihre Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren.
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb unserer Website und korrekte Produktinformationen. Änderungen dieser AGB werden in angemessener Weise bekannt gegeben und gelten grundsätzlich nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Kaufverträge.
2. Produkte und Preise
Wir bieten Wohnzimmermöbel und passende Wohnaccessoires an. Produktbeschreibungen und Abbildungen dienen der Information. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen können geringfügige Farbabweichungen auftreten.
Die Verfügbarkeit der Produkte wird im Rahmen der Bestellbearbeitung geprüft. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, kontaktieren wir Sie, um das weitere Vorgehen zu klären.
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern.
- Bestellwert unter CHF 60: Versandkosten CHF 6.
- Bestellwert ab CHF 60: Kostenloser Versand.
Die anfallenden Bestellkosten werden vor Abschluss des Kaufvorgangs angezeigt. Nach der Zahlung werden keine zuvor nicht ausgewiesenen Gebühren hinzugefügt.
3. Bestellungen und Zahlungen
Wählen Sie Ihre Produkte aus, geben Sie Ihre Lieferinformationen ein und überprüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Bezahlen.
Wir akzeptieren folgende Karten:
Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club.
Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine entsprechende Bestätigung. Ob und wann ein Kaufvertrag zustande kommt, richtet sich nach der tatsächlichen Annahme der Bestellung und dem anwendbaren Recht.
Sollte eine Bestellung nicht ausgeführt werden können, informieren wir Sie und veranlassen die gesetzlich erforderliche Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
4. Versand und Lieferung
Wir liefern in die gesamte Schweiz.
- Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage.
- Bestellschluss: Werktags um 18:00 Uhr (CET). Später sowie an Wochenenden oder Feiertagen eingehende Bestellungen werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
- Versanddienstleister: FedEx, UPS oder DHL.
- Voraussichtliche Lieferzeit: 6–10 Werktage nach dem Versand, zusätzlich zur Bearbeitungszeit.
Die Zollabwicklung erfolgt gemäss unseren Versandbedingungen durch den Versanddienstleister. Nicht vorab ausgewiesene zusätzliche Zollabfertigungsgebühren werden Ihnen nicht berechnet.
Nach dem Versand können Sie Ihre Lieferung anhand der bereitgestellten Sendungsverfolgung verfolgen.
Bei Lieferverzögerungen, Transportschäden oder verlorenen Sendungen kontaktieren Sie uns bitte.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
5. Bestellungsstornierung
Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie per E-Mail oder Telefon eine Stornierung beantragen.
Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer, den bei der Bestellung verwendeten Namen und die erforderlichen Transaktionsinformationen an.
Nach Genehmigung der Stornierung leiten wir die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode ein. Die tatsächliche Gutschrift hängt von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister ab.
Bereits versandte Bestellungen können nicht mehr direkt storniert werden. Nach Erhalt der Ware können Sie gemäss unserer Rückgaberichtlinie eine Rückgabe beantragen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
6. Rückgabe und Rückerstattung
Wir bieten ein freiwilliges Rückgabe- und Umtauschrecht innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware an.
In der Schweiz besteht bei gewöhnlichen Online-Käufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung.
Bei freiwilligen Rückgaben tragen Kunden grundsätzlich die Rücksendekosten und sind für die Organisation der Rücksendung verantwortlich. Bei grossen Möbelstücken werden die entsprechenden Rücksendekosten vor dem Kauf erläutert.
Bei bestätigten Produktmängeln oder Transportschäden übernehmen wir die entsprechenden Rücksendekosten.
Nach Eingang und Prüfung einer rückgabeberechtigten Ware leiten wir die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode ein.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
7. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenservice oder andere rechtmässige Zwecke erforderlich ist.
Dabei beachten wir das anwendbare Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.
8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese AGB unterliegen grundsätzlich dem anwendbaren Schweizer Recht, insbesondere den einschlägigen Bestimmungen des Obligationenrechts (OR).
Bei Fragen oder Streitigkeiten können Sie uns zunächst kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Falls keine Einigung erzielt wird, können die Parteien die zuständigen Gerichte gemäss den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen anrufen.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
9. Kontakt
Adresse: 137 Harmon Rd #137, Temple, GA 30179, United States
Telefon: +1 (678) 394-8261
E-Mail-Adresse: contact@liradalen.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)